Chính sách đổi trả

1. Đổi trả sản phẩm

• Nội dung: Đổi trả sản phẩm cũ do hư hỏng, quá hạn sử dụng
• Điều kiện áp dụng: Sai kích thước đặt hàng do nhân viên hapiicoffee.com.vn đóng gói sai kích thước.
• Thời hạn: Trong vòng 7 ngày 

Lưu ý: Trong điều kiện khách hàng đặt kích thước và bên vận chuyển giao hàng sai, hapiicoffee.com.vn sẽ chịu 100% phí đổi trả hàng cho khách hàng.
(hapiicoffee.com.vn có quyền từ chối đổi cho Khách hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng do bất kỳ lý do nào)

2. Thay đổi hàng hóa

Điều kiện áp dụng:

• Hàng hóa còn nguyên vẹn khi về chuyển kho hapiicoffee.com.vn
• Hapiicoffee.com.vn có quyền từ chối đổi cho Khách hàng nếu sản phẩm bị hư hỏng do bất kỳ lý do nào.
• Thời hạn: 7 ngày từ khi KH nhận được sản phẩm.
• Phạm vi áp dụng: Đổi một sản phẩm khác.

Lưu ý: Khách hàng chịu toàn bộ phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi hàng hóa.

3. Hoàn tiền

Nội dung: Hoàn trả tiền hàng đặt hàng

Điều kiện áp dụng:

• Hàng hóa lỗi, hư hỏng khách hàng áp dụng chính sách trả hàng.
• Thời gian hoàn tiền:7 ngày từ ngày hapiicoffee.com.vn nhận được hàng hoàn trả.